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大客戶經理/課程咨詢顧問
大客戶事業部總經理
教學設計經理
課件定制項目經理
產品總監·知識付費
內容策劃·知識付費
大客戶銷售經理
崗位職責:
1.收集客戶信息,對客戶信息進行分析&歸類;
2.挖掘客戶需求,進行產品展示與銷售;
3.記錄&分析客戶需求,為客戶提供公司產品信息相關服務;
4.對客戶進行產品知識教育與演示,解答客戶關于產品知識的提問與咨詢,并與其他部門配合,給客戶提供符合需求的項目方案;
5.與客戶建立長久客情關系,確保客戶服務的延續性;
6.按計劃完成銷售年度/季度目標。
大客戶經理/課程咨詢顧問
1.認同熱愛教育培訓行業,對企業人力資源、教育行業或企業培訓有一定了解優先;
2.有培訓(內訓、公開課、e-learning、培訓咨詢)、招聘、咨詢或軟件行業銷售經驗優先;
3.有企業客戶資源或大客戶銷售經驗優先。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.帶領團隊達成營銷業績目標;
2.團隊組建、內部人才培養;
3.團隊內部工作分配,監督與支持團隊成員完成對客戶的日常服務工作;
4.團隊整體業務經營,具有財務管理與經營意識。
大客戶事業部總經理
1.5年以上銷售從業經驗,3年以上銷售團隊管理工作經驗;
3.能獨立組建和管理團隊,對團隊人才培養有豐富的經驗;
3.出色的業務談判能力和管理協調能力;
4.持續的學習能力和寬廣的知識面,具有較強的獨立分析和解決問題的能力;
5.思維活躍,陽光積極,責任心強,有較強的抗壓能力,正向文化。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.依據公司E-learning平臺內容開發方向,聯系相關內容專家及外部機構,進行選題策劃和開發;
2.協助內容專家及外部機構梳理內容,按照選題策劃方案撰寫拍攝制作腳本,協同內容專家修改講授內容,完成內容拍攝制作各項準備工作;
3.聯系公司內部拍攝團隊,按照腳本進行內容拍攝,負責現場跟拍及一定場記工作;
4.拍攝結束后,按照選題策劃方案將已完成拍攝視頻素材轉交后期制作部門,協同制作部門進行內容審核與制作;
5.內容制作完畢后,撰寫簡介及推廣介紹,提交內容運營部門進行平臺上線,并協助上線后的內容審核;
6.負責內容產品的上下游部門銜接工作,承擔一定策劃編輯職責;
7.完成公司及部門領導交辦的與內容策劃與開發相關的工作。
教學設計經理
1.大學本科及以上學歷,教育學及教育技術學相關專業優先;
2.1年以上網絡媒體(視頻)內容策劃、編導或教育策劃研發相關工作經驗;
3.具備良好的行業敏感性和文字功底,善于溝通、有開放創新意識;
4.工作認真細致,責任心強,有良好職業道德和合作精神;
5.有培訓行業或者新媒體行業視頻內容策劃、編導經驗者優先。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.熟悉課件定制招投標流程,參與項目招投標:撰寫標書、制作方案和講標;
2.協助銷售人員解答客戶對課程定制的相關問題;
3.與課件制作人員(外包團隊或內部人員)進行課件制作細節的溝通并審核課件成品;
4.做好項目管理,控制風險,保證質量與進度,提升客戶滿意度。
課件定制項目經理
1.具備招投標經驗,從事過E-learning在線教育行業,教學設計、課程開發工作者優先。
2.本科及以上學歷,教學設計專業優先考慮;
3.邏輯清晰,文字和語言表達能力較強;
4.能承受較大的工作壓力,具有良好的溝通技巧和團隊協作能力。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.負責知識付費內容業務的拓展搭建和實施,制定策略和目標,實施推進;
2.負責知識付費類產品的內容規劃、選題策劃、審核、發布等工作;
3.參與所負責項目營銷方案的制定,參與用戶、市場研究,通過用戶反饋和數據分析,發現產品問題,挖掘用戶和市場潛在需求;
4.制訂部門發展規劃與目標,負責團隊日常運營及管理工作。
產品總監·知識付費
1.統招本科及以上學歷,編輯、傳播、中文、新聞專業優先;
2.三年以上自媒體運營經驗;
3.一年以上知識付費領域相關工作經驗;
4.有知名作者、博主等資源者優先;
5.熟悉互聯網傳播的規則和趨勢,具有洞察用戶偏好和實時熱點跟進的能力;
6.文字功底扎實,有良好的寫作基礎及文案策劃能力;
7.有責任心,具有良好的團隊管理和跨部門協作能力,強抗壓能力。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.策劃并開發職場領域付費內容產品,調動優秀知識生產者和渠道資源,完成內容付費產品的策劃、內容包裝與制作;
2.講師的開發、維護與溝通;
3.內容產品的項目流程管理。
內容策劃·知識付費
1.3年及以上知名媒體/出版社/互聯網內容付費平臺內容生產或運營工作經驗;
2.深入了解用戶(讀者)喜好、學習習慣;
3.熟悉職場領域優秀的知識生產者和機構;
4.文字能力優秀,準確判斷能力,能基于對用戶需求及內容的理解,完成選題、策劃與開發;
5.互聯網運營思維,能獨立統籌運營知識付費項目。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1、挖掘客戶資源,與客戶建立良好關系;
2、了解客戶需求,根據公司產品特性,針對性的為客戶提供解決方案;
3、針對客戶需求,全面闡述產品特點及服務方案;
4、有效跟進客戶,進行項目管理,并監督產品服務質量;
5、定期與客戶進行溝通,及時處客戶反饋的問題,制定處理方案并監督落實,確保客戶服務的延續性。
6、按計劃完成銷售目標,并及時告知公司的增值解決方案;
7、對積累的客戶資源進行管理和再開發。
大客戶銷售經理
1、本科或以上學歷;
2、自律性強、對人有激情、處事沉穩有耐心;
3、有強烈的成長欲望和追求高薪欲望;
4、有企業培訓、E-learning、軟件營銷經驗;
5、具備良好的溝通技巧和語言表達能力、良好的市場判斷能力與開拓能力、較強的觀察力和應變能力。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:2 人
上海
上海職位
銷售運營主管
Java開發工程師
Web開發工程師
IOS開發工程師
測試工程師
用戶運營經理
產品經理
管培生
崗位職責:
1、協調營銷部門共同制定運營目標,主動思考用戶滿意度提升方案;
2、組織相關版塊運營活動的策劃、執行,并跟蹤結果、評估反饋,提升運營效果;
3、結合業務情況,對客戶運營相關數據收集并進行統計分析工作;
4、建立部門數據發布標準,分析框架以及報告化表;
5、根據數分析為營銷部門提出合理化建議并有效調整運營方案及相關制度;
銷售運營主管
1、全日制本科以上,一年以上相關工作經驗。
2、熟練使用各種辦公軟件;具有良好的圖案編輯能力,熟悉PS、H5;文字表現力。
3、有良好的服務意識、邏輯思維、溝通協調能力及學習能力。
4、思維活躍敏捷,善于團隊協作,責任心強,具親和力。
任職要求:
工作地點:上海-黃浦區
需求人數:1 人
崗位職責:
1、負責參與平臺核心模塊的設計及研發,并保證服務性能、穩定性;
2、不斷重構,持續提升代碼質量和用戶體驗;
3、主導技術難題攻關,按時按質完成任務。
4、參與Java前沿技術研究和新技術調研。
大客戶事業部總經理
1、JAVA基礎扎實,熟悉io、多線程、集合等基礎框架,熟悉分布式、緩存、消息、搜索等機制;
2、三年以上Java開發經驗,精通AOP、MVC等框架,熟悉Linux下的常用命令;
3、熟練掌握Servlet/JSP , JDBC,JMS等Java Web開發技術,熟練掌握Spring等開源開發框架,了解JavaScript,php等Web開發技術;
4、有Redis,NoSQL DB,Hadoop/Hive經驗者優先,有數據倉庫使用和數據挖掘經驗者優先;
5、有敏捷開發和測試驅動開發經驗優先考慮;
6、有SaaS平臺開發,高并發,大數據量平臺開發經驗者優先;
7、有微服務相關,熟悉dubbo/springcloud, springboot,Redis/Memcached經驗者優先考慮。
任職要求:
工作地點:上海-黃浦區
需求人數:1 人
崗位職責:
1、負責公司核心產品的前端開發工作,將設計實現成高質量web頁面;
2、配合后臺工程師一起研討前端技術實現方案,提高界面交互體驗;
3、負責網站靜態資源加載速度,持續優化產品的用戶體驗;
Web開發工程師
1、2年以上前端開發經驗, 精通HTML/CSS/Javascript等前端相關技術;
2、熟悉html5、css3、es6新特性,有參與實戰項目開發;
3. 熟悉微信小程序開發,有H5及移動端開發經驗優先;
3、熟悉常見前端框架如Vue;
4、熟悉Web前端與后端交互數據接口定義,與后臺有實際聯調經驗;
5、對解決瀏覽器兼容性問題有一定的經驗;
6、學習能力強、邏輯清晰,具有良好的溝通協調能力,可應對較大的工作壓力;
任職要求:
工作地點:上海-黃浦區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.獨立負責完成IOS移動終端平臺相關應用軟件開發;
2.負責公司現有IOS移動終端應用軟件升級;
3.負責應用軟件的維護和升級;
4.負責軟件項目的功能模塊設計及相關過程文檔的編寫;
IOS開發工程師
1. 有4年以上IOS開發經驗,精通Objective-C\X-code開發,深刻理解Objective-C的運行機制。
2. 了解iOS系統調用,熟悉設計模式,能夠設計靈活的iOS產品構架
3. 豐富的iOS性能優化經驗, 熟練掌握Swift,xCode, 能夠獨立開展工作;
4. 邏輯清楚,思維清晰,代碼規范,具備良好的分析、理解、解決問題的能力;
5. 了解HTML Javascript和CSS,了解uiwebview和Javacript通信機制;
6. 熟悉常見網絡通訊協議HTTP/HTTPS/Socket/xmpp/WebSocket;
7. 熟悉App Store發布流程;
8. 責任感強,工作積極主動,有良好的團隊協作意識。
任職要求:
工作地點:上海-黃浦區
需求人數:1 人
崗位職責:
1、網站和APP的項目功能測試、性能測試 ;
2、跟據產品PRD獨立設計測試用例、并完成對應功能測試工作;
3、配合完成相關性能測試工作、自動化編碼工作;
4、了解手機操作平臺的基本概念,能獨立完成手機相關產品的測試工作。
5、熟悉手機測試流程及缺陷定位,能獨立實現無線端自動化測試,有SaaS行業測試經驗者優先;
6、內部協作,并互相幫助提升;
7、和開發、產品的溝通協作;
8、溝通學習能力,對技術有熱情,具備跟蹤和學習最新的軟件測試技術。
測試工程師
1、2年以上互聯網測試工作經驗,熟悉Android和IOS手機系統, 了解相關的平臺的測試技術,熟悉web端與手機端測試方法和流程;
2、掌握基本的軟件測試理論,熟悉軟件測試的基本方法、流程和規范;
3、了解知道 常用自動化、接口測試工具例如:loadRunner、 jmeter、postman、SoapUI等或者其他工具;
4、做事積極主動,溝通良好,思路清晰,對工作認真負責,有較強責任心、團隊精神;
5、具備復雜系統的測試經驗,能獨立編寫測試用例,熟悉功能測試、性能測試,較強的文檔編寫能力和質量意識。
6、具備Python 自動化測試能力尤佳,有管理經驗優先考慮
任職要求:
工作地點:上海-黃浦區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.負責用戶體系的建立、維護和完善,對用戶進行分層運營和生命周期管理,通過各種運營手段與工具,有效提升用戶的新增、轉化、活躍及留存。
2.統籌全平臺運營活動,整合內外部資源,宣導并跟進各項活動協調,確保運營活動的落地執行。
3.根據用戶需求和運營目標,不斷優化運營策略、結構與呈現,結合場景精細化運營,提升轉化率與活躍率。
4.分析各項指標數據,尋找優化機會點,挖掘用戶偏好,通過用戶標簽、內容營銷等方法,提高用戶粘度。
5.統籌規劃積分與激勵體系,迭代開發體驗良好的活動運營工具、積分商城等運營產品;
用戶運營經理
1. 本科或以上學歷,2年以上用戶運營經驗。有B端產品運營經驗者優先。
2. 熟悉線上活動和用戶運營,擅長用戶活動策劃與用戶數據分析,對用戶行為變化敏感,善于從用戶數據中提煉用戶需求特征。
3.具有以用戶為核心的運營理念,擅于挖掘、分析用戶心理。
4.擁有出色的執行力、獨立思考能力、團隊管理協作能力。
5.有較強的網感,對網絡時尚、熱點事件敏感并能及時捕捉利用。
6.擁抱變化,積極學習,熱愛教育培訓行業者優先
任職要求:
工作地點:上海-黃浦區
需求人數:1 人
崗位職責:
1、負責ELP企業學習平臺整體產品的優化、迭代及運營;
2、調研分析:負責行業趨勢、競品動態,及產品相關數據的分析及統計工作,形成分析報告及產品指導方案;
3、規劃設計:負責在線教育平臺新產品的規劃及設計,協調UI/UE設計、研發、測試等各環節,控制項目周期和進度,確保產品順利上線及運營;
4、價值擴展:關注市場前沿動態,快速將產品與時代新方向、新技術、新科技整合。
5、產品運營:負責業務線產品整個生命周期把控及運營,對全國同事及客戶進行產品運營推廣(與運營部同事協同完成)。
產品經理
1、1-3年以上產品經理職位經驗;
2、深度了解行業發展情況及特點,產品規劃設計能力強;
3、邏輯縝密,善于系統思考;
4、有團隊帶領經驗者優先。
任職要求:
工作地點:上海-黃浦區
需求人數:1 人
崗位職責:
1、技術類
2、運營類
3、職能類
4、客服類
5、營銷類
管培生
1、19年畢業的本科及以上在讀學生
2、計算機相關專業有限考慮
3、擁有出色的學習力、獨立思考能力、團隊協作能力。
我們給您舞臺,您盡管放肆發揮,我們期待您的轉正,給到暢通無阻的培訓及晉升平臺~
任職要求:
工作地點:上海-黃浦區
需求人數:若干人
上海職位(1)
銷售運營主管(1)
Java開發工程師(1)
Web開發工程師(1)
IOS開發工程師(1)
測試工程師(1)
用戶運營經理(1)
產品經理(1)
崗位職責:
1.收集客戶信息,對客戶信息進行分析&歸類;
2.挖掘客戶需求,進行產品展示與銷售;
3.記錄&分析客戶需求,為客戶提供公司產品信息相關服務;
4.對客戶進行產品知識教育與演示,解答客戶關于產品知識的提問與咨詢,并與其他部門配合,給客戶提供符合需求的項目方案;
5.與客戶建立長久客情關系,確保客戶服務的延續性;
6.按計劃完成銷售年度/季度目標。
大客戶經理/課程咨詢顧問
1.認同熱愛教育培訓行業,對企業人力資源、教育行業或企業培訓有一定了解優先;
2.有培訓(內訓、公開課、e-learning、培訓咨詢)、招聘、咨詢或軟件行業銷售經驗優先;
3.有企業客戶資源或大客戶銷售經驗優先。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.帶領團隊達成營銷業績目標;
2.團隊組建、內部人才培養;
3.團隊內部工作分配,監督與支持團隊成員完成對客戶的日常服務工作;
4.團隊整體業務經營,具有財務管理與經營意識。
大客戶事業部總經理
1.5年以上銷售從業經驗,3年以上銷售團隊管理工作經驗;
3.能獨立組建和管理團隊,對團隊人才培養有豐富的經驗;
3.出色的業務談判能力和管理協調能力;
4.持續的學習能力和寬廣的知識面,具有較強的獨立分析和解決問題的能力;
5.思維活躍,陽光積極,責任心強,有較強的抗壓能力,正向文化。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.依據公司E-learning平臺內容開發方向,聯系相關內容專家及外部機構,進行選題策劃和開發;
2.協助內容專家及外部機構梳理內容,按照選題策劃方案撰寫拍攝制作腳本,協同內容專家修改講授內容,完成內容拍攝制作各項準備工作;
3.聯系公司內部拍攝團隊,按照腳本進行內容拍攝,負責現場跟拍及一定場記工作;
4.拍攝結束后,按照選題策劃方案將已完成拍攝視頻素材轉交后期制作部門,協同制作部門進行內容審核與制作;
5.內容制作完畢后,撰寫簡介及推廣介紹,提交內容運營部門進行平臺上線,并協助上線后的內容審核;
6.負責內容產品的上下游部門銜接工作,承擔一定策劃編輯職責;
7.完成公司及部門領導交辦的與內容策劃與開發相關的工作。
教學設計經理
1.大學本科及以上學歷,教育學及教育技術學相關專業優先;
2.1年以上網絡媒體(視頻)內容策劃、編導或教育策劃研發相關工作經驗;
3.具備良好的行業敏感性和文字功底,善于溝通、有開放創新意識;
4.工作認真細致,責任心強,有良好職業道德和合作精神;
5.有培訓行業或者新媒體行業視頻內容策劃、編導經驗者優先。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.熟悉課件定制招投標流程,參與項目招投標:撰寫標書、制作方案和講標;
2.協助銷售人員解答客戶對課程定制的相關問題;
3.與課件制作人員(外包團隊或內部人員)進行課件制作細節的溝通并審核課件成品;
4.做好項目管理,控制風險,保證質量與進度,提升客戶滿意度。
課件定制項目經理
1.具備招投標經驗,從事過E-learning在線教育行業,教學設計、課程開發工作者優先。
2.本科及以上學歷,教學設計專業優先考慮;
3.邏輯清晰,文字和語言表達能力較強;
4.能承受較大的工作壓力,具有良好的溝通技巧和團隊協作能力。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.負責知識付費內容業務的拓展搭建和實施,制定策略和目標,實施推進;
2.負責知識付費類產品的內容規劃、選題策劃、審核、發布等工作;
3.參與所負責項目營銷方案的制定,參與用戶、市場研究,通過用戶反饋和數據分析,發現產品問題,挖掘用戶和市場潛在需求;
4.制訂部門發展規劃與目標,負責團隊日常運營及管理工作。
產品總監·知識付費
1.統招本科及以上學歷,編輯、傳播、中文、新聞專業優先;
2.三年以上自媒體運營經驗;
3.一年以上知識付費領域相關工作經驗;
4.有知名作者、博主等資源者優先;
5.熟悉互聯網傳播的規則和趨勢,具有洞察用戶偏好和實時熱點跟進的能力;
6.文字功底扎實,有良好的寫作基礎及文案策劃能力;
7.有責任心,具有良好的團隊管理和跨部門協作能力,強抗壓能力。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1.策劃并開發職場領域付費內容產品,調動優秀知識生產者和渠道資源,完成內容付費產品的策劃、內容包裝與制作;
2.講師的開發、維護與溝通;
3.內容產品的項目流程管理。
內容策劃·知識付費
1.3年及以上知名媒體/出版社/互聯網內容付費平臺內容生產或運營工作經驗;
2.深入了解用戶(讀者)喜好、學習習慣;
3.熟悉職場領域優秀的知識生產者和機構;
4.文字能力優秀,準確判斷能力,能基于對用戶需求及內容的理解,完成選題、策劃與開發;
5.互聯網運營思維,能獨立統籌運營知識付費項目。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:1 人
崗位職責:
1、挖掘客戶資源,與客戶建立良好關系;
2、了解客戶需求,根據公司產品特性,針對性的為客戶提供解決方案;
3、針對客戶需求,全面闡述產品特點及服務方案;
4、有效跟進客戶,進行項目管理,并監督產品服務質量;
5、定期與客戶進行溝通,及時處客戶反饋的問題,制定處理方案并監督落實,確保客戶服務的延續性。
6、按計劃完成銷售目標,并及時告知公司的增值解決方案;
7、對積累的客戶資源進行管理和再開發。
大客戶銷售經理
1、本科或以上學歷;
2、自律性強、對人有激情、處事沉穩有耐心;
3、有強烈的成長欲望和追求高薪欲望;
4、有企業培訓、E-learning、軟件營銷經驗;
5、具備良好的溝通技巧和語言表達能力、良好的市場判斷能力與開拓能力、較強的觀察力和應變能力。
任職要求:
工作地點:北京-海淀區
需求人數:2 人
其他地區
其他地區職位
事業部總經理
客戶經理
業務經理
業務助理
高級服務顧問
售后支持
客服顧問
崗位職責:
1. 負責帶領團隊達成營銷業績目標;
2. 負責團隊的組建、內部人才的培養;
3. 負責團隊內部工作分配,監督與支持團隊成員完成對客戶的日常服務工作;
4. 負責團隊整體業務經營,具有財務管理與經營意識;

事業部總經理
1、本科及以上學歷;
2、5年以上銷售從業經驗,3年以上銷售團隊管理工作經驗;
3、能獨立組建和管理團隊,對團隊人才培養有豐富的經驗;
4、出色的業務談判能力和管理協調能力;
5、持續的學習能力和寬廣的知識面,具有較強的獨立分析和解決問題的能力;
6、思維活躍,陽光積極,責任心強,有較強的抗壓能力,正向文化;
7、有創業經驗者優先;
8、85后陽光活躍青年優先;
任職要求:
工作地點: 南京-秦淮區 無錫-梁溪區 蘇州-工業園區 重慶-渝中區 深圳-福田區 長春-南關區 泉州
需求人數:9 人
崗位職責:
1、挖掘企業客戶資源,與客戶建立良好關系;
2、了解引導客戶需求,根據公司產品特性,針對性的為客戶設計服務方案;
3、為客戶講解分析產品特點及服務方案;
4、跟進項目至簽約付款,并監督產品服務質量;
5、與客戶建立長久客群關系,確保客戶服務的延續性;
6、按計劃完成銷售目標;
7、對積累的客戶資源進行管理和再開發;
8、能獨立勝任招投標工作。
客戶經理
1、大專或以上學歷,有強烈的目標感和責任感;
2、三年以上B2B計算機軟件(如crm/oa/erp等)銷售經驗;
任職要求:
工作地點: 北京-海淀區 上海-黃浦區 沈陽-和平區 重慶-渝中區 成都-高新區 深圳-福田區 廣州-天河區 東莞-南城區 佛山-南海區 廣西-南寧區
需求人數:26 人
崗位職責:
1、根據公司要求收集客戶信息,對客戶信息進行分析&歸類;
2、挖掘客戶需求,根據公司產品特性,進行針對性的顧問式銷售;
3、管理售前客戶檔案,與客戶建立良好關系,促進成交;
4、在團隊協同下,按計劃完成銷售的年度/季度目標;
業務經理
1、大專或以上學歷,有強烈的目標感和責任感;
2、做事勤奮、積極樂觀,執行力強,能承擔一定壓力或挫折;
3、有良好的溝通表達能力,樂于且善于與人交流;
4、有一年及以上銷售經驗,做過軟件、培訓教育等行業優先;
任職要求:
工作地點: 廈門-湖里區 南京-秦淮區 無錫-梁溪區 蘇州-工業園區 合肥-政務區 濟南-歷城區 重慶-渝中區 成都-高新區 西安-高新區 深圳-福田區 東莞-南城區 廣州-天河區 佛山-南海區 廈門-湖里區 泉州
需求人數:30 人
崗位職責:
1.平臺初始化設置、人員信息維護、數據報表導入導出;
2.進行現場平臺培訓和疑問解答;
3.客戶異議處理、熱線電話接聽;
4.負責與客戶之間建立良好客情關系,協助客戶實施應用公司產品,為客戶提供咨詢和問答,并及時反饋客戶的意見和建議;
5、根據公司要求收集客戶信息,對客戶信息進行分析&歸類;
6、挖掘客戶需求,根據公司產品特性,進行針對性的顧問式銷售;
7、積極完成公司規定或部門承諾的服務目標。
業務助理
1、大專以上學歷,有一年以上銷售、客服、面對面服務經驗者、培訓經驗、人力資源專業優先;優秀應屆生可考慮,有強烈的意愿想做顧問式銷售;
2、熟練使用辦公軟件,了解網絡及網絡產品;
3、積極樂觀,勤奮好學,具有不屈不撓、永不放棄的執著精神,樂于接受新事物,好學習,;
4、對教育行業或企業培訓了解或認同、熱愛教育培訓行業;
任職要求:
工作地點: 北京-海淀區 沈陽-和平區 長春-南關區 包頭-青山區 呼市-回民區 大連-西崗區 南京-秦淮區 重慶-渝中區 上海-黃浦區 成都-高新區 廣州-天河區 廈門-湖里區 泉州
需求人數:16 人
崗位職責:
1、按公司現行服務標準為客戶供eln(在線學習平臺)相關售后服務,提升客戶滿意度;
2、負責與客戶(含內部客戶)之間建立良好的客情關系,協助客戶應用產品功能實施培訓項目,為客戶提供咨詢和問答,并及時反饋客戶的意見和建議;引導與介紹公司的各類新產品,以實現合作共贏;
3、以客戶為導向,對工作數據進行有效分析不斷優化完善工作流程,迭代內容;
4、整理匯總基礎服務數據,建立報表與總結,匯報服務成果。
高級服務顧問
1、熱愛服務工作,樂觀積極,具有創新與團隊合作精神;
2、反應敏捷表達能力強,具有較強的溝通能力及電話禮儀,具有親和力;
3、有責任心,具有良好的團隊管理和跨部門協作能力,強抗壓能力。
4、文字功底扎實,有良好的寫作基礎及文案策劃能力;
5、有責任心,具有良好的團隊管理和跨部門協作能力,強抗壓能力。
6、全日制本科及以上學歷,1年及以上顧問式服務經驗,優秀候選人可適當放寬。
任職要求:
工作地點:南京-雨花臺區
需求人數:1 人
崗位職責:
1、通過在線服務軟件(類似:QQ)以圖文方式與學員進行溝通交流;
2、通過專業的電話系統對學員進行答疑解惑;
3、準確記錄學員及用戶需求記錄表單;
4、無銷售性質、8小時工作雙休,入職繳納五險一金。
售后支持
1、青春有活力,專業不限,我們重視的是學習能力;
2、反應敏捷表達能力強,具有較強的溝通能力及電話禮儀,具有親和力;
2、為人外向熱情,有耐心,工作認真負責,我們需要的是合作伙伴;
3、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司安排,我們害怕公主病;
4、大專及以上學歷,有一定的工作經驗,計算機操作及文字錄入是必備技能;
5、優秀應屆畢業生我們也可以提供實習機會,幫你規劃美好的人生。
任職要求:
工作地點:南京-雨花臺區
需求人數:1 人
崗位職責:
1、親和力強,有主動服務意識;
2、熟練掌握office辦公軟件,主要為PPT/word/excel,具有數據分析能力;
3、熟練掌握photoshop,圖片處理,視頻編輯工具;
4、熟練掌握H5制作能力;
5、具有一定基礎的網頁制作技能,HTML/CCS代碼能力;
6、具有一定的演講能力,可為客戶提供現場或遠程培訓;
7、有web前端、UI設計、OPEN API接口對接能力可優先考慮;
8、有軟件實施、軟件培訓、人力資源管理培訓經驗可優先考慮;
9、有一定項目運營經驗可優先考慮
客服顧問
1、為團隊銷售人員提供售前支持;
2、為團隊成交客戶提供線下課程的封面設計、學習平臺首頁設計;
3、為團隊客戶提供項目運營服務及項目落地支持;
4、為團隊客戶提供方案設計及售后服務支持;
5、為客戶提供現場及遠程公司產品講解及培訓;
任職要求:
工作地點:深圳-福田區  成都-高新區
需求人數:3 人